viernes, 19 de septiembre de 2014

Lo que se requiere para implementar mejora de procesos

1. Que los procesos actuales, sean disfuncionales -desde el origen de los tiempos, en cualquier tipo de empresa-
2. Que los líderes y sponsors tengan "cultura" y disciplina enfocada a procesos (entiéndase registrar, analizar, mejorar, hacer las cosas bien)
3. Entender que un modelo de mejora de procesos si funciona, no sólo es un esquema de mercadotecnia

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