Supuestos líderes...

No te llames líder si omites cualquiera de estos puntos:

- Saber escuchar

- Saber comunicar

- Saber integrar (información y recursos)

- Involucrarse en el contexto del proyecto 

- Saber motivar

Ser creativos, estimular la creatividad

Por @ivvanrm

http://demoniosyti.blogspot.mx/2014/09/creatividad.html?m=1

Lo que se requiere para implementar mejora de procesos

1. Que los procesos actuales, sean disfuncionales -desde el origen de los tiempos, en cualquier tipo de empresa-

2. Que los líderes y sponsors tengan "cultura" y disciplina enfocada a procesos (entiéndase registrar, analizar, mejorar, hacer las cosas bien)

3. Entender que un modelo de mejora de procesos si funciona, no sólo es un esquema de mercadotecnia